岗位职责:
1.负责接待主动上门家长、接听主动来电、陌电邀约、市场宣传、活动转化等工作,完成新生招生业绩目标和人数目标,完善新生档案。
2.全面了解目标学生的家庭状况、学习经历、个性、爱好、特长,经常接触的人或事等基础资料,全方位分析学生的学习情况,拟定学习方案并成交;
3.全面了解准学生初始学习情况并记录,放入学生档案,以备教务部查看;
4.负责接待主动上门家长及学生,促进签单并签订学习合同;
5.负责接听新生及家长咨询电话,邀约上门,力促成交;
6.在市场部生源量不够的情况下,通过陌电资源,沟通并邀约成交;
7.及时跟进未成交生源,建立与家长的情感联系,力促成交;
8.熟悉学校教学产品,掌握课程特色和学生学习特点,不定期对课程和销售方案提出改进意见;
9.积极配合市场部做市场推广,增加生源入口,并保证成交量;
10.积极配合市场部开展招生活动、体验课、讲座等并完成新生的转化;
11.积极参与谈单技巧,沟通话术等技能培训,提升销售能力和签单率;
12.协助教务部进行新生排课,为学生选择合适的教师和班级;
13.新生第一次课结束,及时关心学生的学习情况,配合教务完成新生稳定工作;
14.及时向主管汇报日、周、月业绩目标完成情况;
15.完成领导安排的其它相关工作。
任职要求:
1、性格活泼、反应敏捷、执行力强;具有较强的组织、沟通、协调能力;
2、善于与各类性格的人交往,待人处事公正公平;高度的责任心和耐心;
3、具有较强的亲和力和奉献精神;纪律性强、团队协助能力佳。
4、熟悉学校教学产品的特点、重难点以及前沿教育方法和升学政策;
5、熟悉相应学生群体的心理特点;
6、良好的口头表达能力以及书面表达能力,具备较强的谈判技巧;
7、逻辑性强、亲和力强、抗压能力强;工作细心、耐心、反应敏捷;
8、熟练操作办公软件;
9、有相关工作经验者优先。
福利待遇
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